單位（wèi）開荒保潔服務流程

服務前：

1、確定保潔麵（miàn）積（jī），與勘測現場時負責人（rén）對接是（shì）否有不易（yì）處理或處理不掉的物品等其他不易保潔的（de）範圍，落實（shí）完後與公司客服人員溝通。

2、確定服務後，針對麵積與現場情（qíng）況確定人員人數，看是否需要訂（dìng）車、購買物料等，與保（bǎo）潔工長對接，安排保潔人員（yuán）進廠，且囑咐（fù）工長所需配備的保潔用品，若（ruò）物件與人員較多

3、進廠前現場負責人可以開會講明囑咐保（bǎo）潔人員穿戴好（hǎo）工裝（zhuāng）與帽子，無特殊事情（qíng），不要大聲喧嘩，保潔過程中應減少使用鏟刀、除膠劑等用品，樹立安全第一的意識

4、按照服務內容（róng）讓員工自由結合去做，個別（bié）不合理（lǐ）小組，及時調整

服務中

1、注（zhù）意保潔工具的擺放，全程應佩戴口（kǒu）罩，不能大聲喧嘩，遇（yù）到所損壞的家具劃傷等需第一時間與現場（chǎng）負責人（rén）報備。

2、如甲方負責人去現場勘查，應注意觀察他們所關注的一些重點（diǎn）部位檢（jiǎn）查的（de）要點，例如（rú）：窗框、門上沿、T腳線等，觀察重點檢查區（qū）域，讓員（yuán）工根據這些內容為主要區域。

3、每20分鍾去查勘（kān）一次員工所做情況，如有不合格，立即安排整改。

4、將現（xiàn）場的專業技（jì）能突出的拍照發給甲方，讓甲方對我們所做情況有所了（le）解（jiě），從而增加我們在客戶心中的信任度。

服務後

1、先於現場（chǎng）保潔工長進行驗收，看是否有遺漏點位，安（ān）排整（zhěng）改

2、由甲方進行檢查驗收查勘

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