服務與產品不同，不是有形的物品，服（fú）務法在成（chéng）交前就能達成準確共識，很多時候，需要甲乙在合作過程（chéng）中（zhōng）不斷的溝通協調。

一、價格決定服務品質（zhì）

單位的開荒保潔，很（hěn）多時候采購（gòu）人員和現（xiàn）場驗（yàn）收人員不同，采購人員最關心的是價格，而（ér）現場驗收人員最關心的是保潔服務呈現的結果。這樣就會導致低價格成交，卻要（yào）求高標準服（fú）務。最後（hòu）造（zào）成雙方不愉快，這（zhè）類事情在服務行（háng）業並不少見。

麵對這種情況怎麽（me）辦（bàn）呢？

好辦，低價格的不接，不（bú）就行了。

青青草影视環境在保（bǎo）潔服務方麵有自（zì）己嚴格的質量標（biāo）準和價格體係，為保證服務品質，低於該（gāi）價格的，公（gōng）司一律無（wú）法承接。在利潤和品牌麵前，隻有把品牌做好才能夠更長久的為用（yòng）戶服務，才能（néng）夠成為用戶信任的“百年老店。”

二、做開荒保潔（jié）什麽最重（chóng）要

共識最重要（yào），甲（jiǎ）乙雙方達（dá）成高度共識才能保證整個開荒保潔（jié）服務順利進行，可以說沒有比共識更重（chóng）要的事情。

在保潔服務（wù）施工前，乙方需與甲方就服務的範圍，服務的標準做反複的溝通和確認（rèn）。如果有條件，最（zuì）好可以做部分樣板（bǎn）場景，讓甲方進行確認，如果可以，再進行流（liú）水線作業。尤（yóu）其是大規模開荒時，采用樣本作業法，可以（yǐ）使（shǐ）甲乙雙方對呈現的結果快速達成共識，提高效率。

三、做保潔也是術業有專攻

保潔（jié）場景對保潔（jié）服務人員的要求（qiú）是不一樣的，保潔其實是分（fèn）工種的。

家庭日常保潔、家庭開荒保潔、單位日常保潔、單（dān）位開荒（huāng）保潔、單位清運保（bǎo）潔都是不一樣的工（gōng）種，專業的公司是會根據服務（wù）場景不一樣，選派不同（tóng）的（de）服務人員。並且，根據人員的技能特長，公司（sī）會有定期的係統性摸排，以便（biàn）在作業（yè）現場能夠充（chōng）分發揮員工的個人優勢，提升作業效率，保（bǎo）障作業品（pǐn）質。

總結

1、共識！共識（shí）！共識！保潔公司一定主動與甲方就保潔服務可能涉及的內容做全麵溝通，以實（shí）現保潔效果與甲方預期相符。同時，甲方也盡可能的把自己（jǐ）的需求和想要的結果落實在現（xiàn）場（chǎng）。甲乙雙方（fāng）交換（huàn）意見達成共識的過程和結果很大程度上影響最後的驗收結果。

2、價格因素（sù）十分重要，幾乎決（jué）定保潔服務的成敗，正所謂價格決定品質。日常保潔可以對做不到的細節容忍，但是開荒（huāng）保（bǎo）潔做的不徹底（dǐ），後（hòu）期的入（rù）住體驗就（jiù）會很糟（zāo）糕，如果想找到一個專業的服務公司，那就需要不能隻（zhī）看價（jià）格，不（bú）能做“既要馬兒跑，又要馬兒不吃草”的事情。

3、專（zhuān）業的人做專（zhuān）業的事情，保潔行業看（kàn）似簡單，那是因為你不（bú）懂。