1、公司提供給員工小區業主空調（diào）清洗服務的地（dì）址及（jí）門牌號，並承諾解決遇到相關的問題（服（fú）務質量、服務態度、個人素質等），業主如有特（tè）殊交代（dài），需要與作業員工提前交（jiāo）代清楚，避免到達現場後再（zài）進行需（xū）求溝通確認，耽誤工作（zuò）進度。 

2、員工禁止在與小區業主服務（wù）過（guò）程中進行私單，若業主需要臨時加（jiā）單，應讓業主直接在APP平台下單，若客戶如需轉賬，應與公（gōng）司確認後方（fāng）可進行。

3、員（yuán）工上門服務均著裝整潔，並穿戴工裝，戴好鞋套，攜（xié）帶好全部可能使用到的工具和設備；在疫（yì）情期間，入戶前應做好相應的防疫措施，口罩、核酸、健康寶、行程碼（mǎ）四件（jiàn）套無異常，員工（gōng）身體無異常，無任何不適症狀，在作業過程中不得隨意摘下口罩；在到達業主家時，應（yīng）輕（qīng）敲門3下，後退一步等待開門。 

4、在服務（wù）期間，不應與（yǔ）業主發生不必（bì）要的衝突，現場（chǎng）服務中有任何問（wèn）題應及時與公司（sī）反映，由公司業務人員聯係員（yuán）工並解決。 

5、員工不能在（zài）未經公司同（tóng）意的情況下，私自與業主進（jìn）行其他品類服務交（jiāo）易。 

6、員工須按照公司與業（yè）主通（tōng）知時間準（zhǔn）時（shí）到業主指定地點，進行家（jiā）庭空調清洗服務（wù）。

7、服（fú）務完清洗空調後，一周之內，若業主反映說存在空調未清洗幹淨的情（qíng）況員工（gōng）同樣有售後服務責任。

8、在清洗服務過程中，員工若與甲（jiǎ）方業主（zhǔ）發生糾（jiū）紛，或對甲方業主造成財產損失，由乙方賠償相關損失（shī），並承擔（dān）相應（yīng）的法律責任（rèn）。

9、在進入業主（zhǔ）家中之前，可以根據業主要求，積極出示核酸檢測陰（yīn）性（xìng）頁麵、健康寶無異常頁麵以及行程卡無異常頁麵（miàn）。

10、公司業務人員應當向業主展示（shì）員工作業證件，保障業主的（de）知（zhī）情權。

11、為響應（yīng）北京（jīng）市政府防疫防控要求，空調清洗公（gōng）司應當對員工作業時間、作業（yè）軌跡進行記錄，員工（gōng）健康狀況進行統計（jì），以備查詢。

12、員工在作（zuò）業完成後，應（yīng）當交於業主進行驗收，驗收通過後，業（yè）主簽字（zì），方可視為作業完畢。並在業主簽字後，積極回傳公司業務（wù）部備案。

13、員工應當對業主住址、聯係方式等隱私保（bǎo）密，不得（dé）外傳，不得在作業完成後叨擾業主。

14、員工在（zài）作業過程中（zhōng）不得索要業（yè）主聯係方（fāng）式、微信等信息（xī），不得私（sī）加業（yè）主（zhǔ）。

青青草影视環境空調清洗公（gōng）司擁有全套的管道清洗資質，員工均是經過相關部門考核通過後持證上崗，並且青青草影视環境對（duì）員工會（huì）安排定期的職業（yè）素（sù）養培訓（xùn）以及職業能（néng）力（lì）培（péi）訓，保障作業專業性，空調清洗、家電清（qīng）洗（xǐ）找青青草影视環境（jìng）就對了，谘詢電話010-68818919,4000078816